Как AFEW Казахстан помогает алматинцам во время кризиса COVID-19

AFEW Kazakhstan, партнер AFEW International в Казахстане, с конца весны при поддержке посольства королевства Нидерландов реализует проект «Защита прав уязвимых групп населения в условиях пандемии COVID-19 в г. Алматы».  В результате всего лишь за 2 первых месяца работы проекта организации удалось помочь более 500 алмаатинцам! 

Александра Ли, менеджер проекта, рассказала нам об истории проекта и его целях, а также о том, насколько важна совместная работа НКО для уязвимых групп населения.

Александра, насколько серьезным оказалось влияние КОВИД на уязвимые группы населения в Казахстане, в частности на женщин, живущих с ВИЧ?

Кризис коронавируса выявил и усилил уже существующее неравенство в Казахстане. Очевидно, что болезнь особенно поражает тех, кто живет с основными и сопутствующими заболеваниями. В то же время социальные ограничения, который появились из-за вируса, привели к росту гендерного (бытового) насилия, а также снижению доходов, ограничив доступ наиболее обездоленных групп к жилью, еде, гигиене и т.д. Есть и еще один нюанс — существенную медицинскую и социальную поддержку уязвимым группам сегодня оказывают неправительственные организации, и из-за кризиса их сотрудники сталкиваются с ограничениями передвижения и неспособностью применять меры безопасности, которые, в свою очередь, зависят от международного финансирования. В этой ситуации женщины, относящиеся к уязвимым группам населения  (работающие в секс-бизнесе, употребляющие наркотики, мигранты, бывшие заключенные), особенно  женщины, живущие с ВИЧ или с другими заболеваниями, а также лесбиянки, геи, бисексуалы и трансгендеры (ЛГБТ) сталкиваются с нарушениями прав человека, в сфере здравоохранения и социально-экономическими проблемами. Очевидно, что группы, чьи риски для здоровья усугубляются социальной изоляцией и переключением медицинских услуг на COVID-19 вместо лечения ВИЧ, нуждаются в основных продуктах, средствах гигиены, специальных медицинских услугах, таких как лечение ВИЧ-инфекции и опиоидная заместительная терапия, способах защиты своих прав и психологической помощи.

Расскажите предысторию проекта. Почему посольство Нидерландов решило поддержать уязвимые группы в Казахстане?

Для посольства Нидерландов права женщин и ЛГБТ всегда были в приоритете. Кроме того, данный проект – это прежде всего про правовую грамотность и защиту прав, что в период карантина стало еще более актуальным. Имея большой опыт в работе с уязвимыми группами в Казахстане и идею проекта, который оказался очень востребованным в условиях сегодняшних реалий, мы подали заявку в посольство Нидерландов. Приятно то, что посольство живет в ногу со временем и оперативно реагирует на любые экстренные ситуации, в частности Covid-19, за что им огромное спасибо. Приятно удивил и тот факт, что процесс рассмотрения заявки, подписания контракта и получения денег не растянулся на месяцы, а наоборот прошел очень быстро. В апреле мы подали заявку, 20 мая уже начали реализацию проекта.

Из чего состоит проект?

В рамках проекта мы оказываем юридические консультации, психологическую поддержку (консультации, информационные посты), а также иную гуманитарную помощь, например, раздаем людям продукты и гигиенические средства.

К реализации проекта вы привлекаете местные НПО. Как проходит их отбор?

Со многими НПО мы взаимодействуем уже очень давно. Совместная работа дает хорошие результаты. Для этого проекта мы отобрали несколько социальных работников, с которыми ранее мы уже сотрудничали и которые имеют опыт работы с правонарушениями. Также у нас в проекте работает профессиональный юрист\ментор — Мария Расулова. На этапе запуска проекта она провела обучающий тренинг для параюристов, в рамках которого были освещены запрошенные темы, а также механизмы влияния на правонарушения в условиях пандемии Covid-19.

Как люди реагируют на вашу помощь?

В большинстве случаев мы получаем слова благодарности со слезами на глазах. И это можно понять, ведь очень многие люди остались без работы и столкнулись с тяжелым финансовым положением.

Был один интересный случай — сотрудники медицинской организации обратились к параюристам с просьбой помочь клиентке оформить пособие по состоянию здоровья. Она перенесла операцию на позвоночник и передвигалась с трудом, жила она с тремя внуками. Параюристы помогли собрать необходимые документы для оформления пособия, мы предоставили ей гуманитарную помощь, а также организовали сбор помощи в Facebook, например, собрали продукты, вещи и игрушки для детей. Неожиданно для нас откликнулось большое количество людей! Мы даже смогли подарить семье холодильник и телевизор. Сейчас клиентка получает пособие и идет на поправку.

Скольким людям удалось помочь за время проекта?

За два месяца проекта мы оказали гуманитарную помощь 120 людям, 80 человек обратились к психологу, 352 — за юридической консультацией, было зарегистрировано 94 кейса и завершено 64 кейса.

Вы также ведете гуманитарный проект, в рамках которого предоставляете еду обездоленным людям. Что из себя представляет эта деятельность?

Мы выдаем людям сертификаты самой крупной торговой сети «Магнум». По ним клиенты могут самостоятельно выбрать в магазине то, что им необходимо, кроме алкогольной продукции и табачных изделий. Если обращается клиент, который по состоянию здоровья не может ходить, мы предлагаем ему стандартный пакет, в который входит: тушенка, сгущенка, сахар, мука, подсолнечное масло, макароны, соль, рис, гречка, овсянка, шампунь, мыло жидкое, гель для душа, порошок, туалетная бумага. Мы сами закупаем эти продукты и отвозим их людям. Также учитываем, предпочтения по диете — если из стандартного списка, что-то нельзя клиенту, заменяем на то, что можно.

Где нуждающиеся люди находят информацию о вас?

В основном все нуждающиеся клиенты обращаются к нам через параюристов. Но также мы размещаем информацию в социальных сетях — оттуда тоже приходят заявки на помощь.

Каковы ваши дальнейшие планы?

Данный проект продлится до конца 2020 года. Но уже сейчас мы подали заявку в реестр социальных проектов и надеемся, что потенциальные инвесторы заинтересуются и поддержат проект.

 

 

No Comments

Post a Comment